عامل دعم نفسي اجتماعي

عامل دعم نفسي اجتماعي (PSS Worker)

• الموقع: مركز الأتارب الصحي.
• طبيعة العقد: كامل.
• طبيعة الدوام: إداري / موظف مكتبي.
• عدد الشواغر: 1.
• المدير المباشر الإداري: مدير المنشأة / مدير المركز.
• المدير المباشر التقني: مسؤول الحماية (Protection Officer).
• القسم: الحماية (Protection).
• المسؤول عن: لا يوجد مرؤوسين (N/A).
• ملخص الوظيفة: تقديم خدمات الدعم النفسي الاجتماعي الفردية والجماعية وتقديم جلسات توعية حول قضايا الصحة النفسية للأشخاص الذين يعانون من ضغوطات ومشاكل نفسية وخاصة الفئات الهشة والأكثر ضعفاً، والمساهمة في تقديم خدمات التقييم الشامل والتخطيط والتنفيذ للاحتياجات الفردية، وإجراء الإحالات اللازمة للخدمات الأخرى مع ضمان احترام احتياجات المستفيدين وخصوصياتهم.

متطلبات الوظيفة:

• التحصيل العلمي: درجة جامعية إلزامية، ويفضل في اختصاص (علم اجتماع أو علم نفس).
• طبيعة الخبرة اللازمة: خبرة في أنشطة وبرامج الدعم النفسي الاجتماعي، والتعامل مع الحالات الحساسة والحرجة مع احترام كامل للخصوصية وسرية الحالات.
• عدد سنوات الخبرة: سنة واحدة على الأقل.
• اللغات: العربية.
• المهارات: مهارات الحاسوب وتطبيقات التكنولوجيا، مهارات التواصل الفعال، والقدرة على العمل مع الآخرين ضمن فرق متعددة.
• التدريبات المطلوبة: أساسيات الدعم النفسي الاجتماعي، إدارة المشكلات المطورة، والإسعاف النفسي الأولي.

المهام والمسؤوليات:

• التنسيق مع عاملة حالة العنف القائم على النوع الاجتماعي وعاملة حالة الحماية في المنشأة والمنظمات الأخرى لإجراء مسارات إحالة فعالة وتحديث خارطة الخدمات دورياً.
• إجراء تقييم بيولوجي نفسي اجتماعي للمستفيدين والتعرف على أولويات الاستجابة العاجلة.
• دعم المستفيدين في وضع خطة التعافي (مع تحديد أهداف خطوة بخطوة) والمتابعة المستمرة وفقاً لخطط الرعاية الخاصة بهم.
• توفير التثقيف النفسي اللازم للمستفيدين ومقدمي الرعاية وأفراد الأسرة.
• المشاركة في ربط المستفيدين بالخدمات المناسبة لاحتياجاتهم عند الحاجة لمستوى أعلى من المشورة (نظام الإحالة ومراقبة الإحالات الداخلية والخارجية المكتملة بالتنسيق مع أطباء رأب الفجوة ومقدمي الخدمات الآخرين).
• ضمان سرية معلومات المستفيدين الموثقة في استمارات التقييم والنسخ الإلكترونية والورقية مع الحفاظ على جودة توثيق الملفات.
• المشاركة في رفع مستوى الوعي باضطرابات الصحة النفسية والدعم النفسي بما يشمل الوقاية من الانتحار وحقوق الأشخاص المصابين بها على المستوى الفردي والمجتمعي.
• المشاركة في جلسات الإشراف التقني الجماعي والفردي المستمر.
• حضور التدريبات والورشات والعمل على بناء القدرات الذاتية بشكل مستمر.
• التنسيق والعمل اللصيق مع قائد الفريق والمشرف التقني في الحالات الحرجة وعالية الخطورة وخاصة محاولات الانتحار.
• تقديم تحديثات وتقارير أسبوعية وشهرية منتظمة إلى قائد الفريق.